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音频与连接

麦克风设置、网络要求与重新连接


麦克风不工作

  1. 检查浏览器是否有权使用您的麦克风(在地址栏中查找麦克风图标)
  2. 确保在面试界面中选择了正确的输入设备
  3. 关闭可能使用麦克风的其他应用程序(Zoom、Teams 等)
  4. 验证您的麦克风在操作系统声音设置中是否正常工作
  5. 尝试使用其他麦克风或重新启动浏览器

提示

在开始之前,请在面试前设置屏幕上使用麦克风测试。

网络和连接

要求

  • 稳定的互联网建议( 2 Mbps 或更高)
  • WebSocket 支持 (wss://) — 大多数网络默认允许
  • 实时语音低延迟

防火墙和 VPN

企业防火墙或 VPN 可能阻止 WebSocket连接。尝试切换到不同的网络(例如移动热点)或要求您的 IT 团队允许 WebSocket 流量。

如果您断开连接

Aural 自动保存您的进度。返回相同的面试链接,从上次的位置继续。如果出现重新连接按钮,请单击它。否则,刷新页面。

  • 使用稳定的网络 - 在会话中避免切换 Wi-Fi
  • 保持浏览器选项卡处于活动状态(某些浏览器会限制后台选项卡)
  • 关闭不必要的应用程序以释放带宽